Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

La presente politica descrive le condizioni di recesso e rimborso applicabili ai servizi di consulenza StoneBeacon.

1. Servizi una tantum

Per il servizio "Diagnosi", l'eventuale recesso prima dell'inizio delle attività dà diritto al rimborso integrale. Una volta avviata l'analisi, sarà trattenuto l'importo proporzionale alle attività già svolte.

2. Servizi continuativi

Per il piano "Crescita", il rapporto può essere interrotto con preavviso scritto di 30 giorni. Le mensilità già iniziate non sono rimborsabili; quelle non ancora avviate sono integralmente rimborsate.

3. Progetti su misura

Per il piano "Istituzionale", le condizioni di recesso e rimborso sono definite nello specifico contratto, in base alle milestone concordate.

4. Modalità di richiesta

Le richieste di rimborso vanno inviate a [email protected] indicando il riferimento dell'incarico. Risponderemo entro 10 giorni lavorativi.

5. Tempi di erogazione

I rimborsi approvati sono erogati tramite bonifico bancario entro 14 giorni lavorativi dalla conferma, sul conto utilizzato per il pagamento originario.